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Vienne
Un ou une gestionnaire du transport scolaire
Cadre d'emploi
- Catégorie : C
- Filière : Administrative
- Cadre d'emplois : Adjoint administratif territorial
- Grades : Adjoint administratif - Adjoint administratif principal 2ème classe - Adjoint administratif 1ère classe
- Site de rattachement : Poitiers
- Résidence administrative : Chasseneuil du Poitou
- Pôle : Pôle Transports, Infrastructures, Mobilité et Cadre de Vie
- Direction : Transports routiers de voyageurs
- Service : Transports routiers de voyageurs - Poitiers
- Unité : Transport scolaire Poitiers
- Sous l'autorité du ou de la responsable d'unité
Missions principales
La Direction des Transports Routiers de Voyageurs organise un service public de transport : près de 4 000 autocars sillonnent chaque jour les routes de la région pour acheminer 170 000 élèves à leur établissement scolaire et 1 000 pour les 240 lignes commerciales réparties sur l'ensemble du territoire néo-aquitain.
Cette activité représente près de 250 M€ de prestations annuelles réalisées par les transporteurs (marchés publics ou concessions de service public).
Elle passe par un échange régulier avec les usagers et les territoires pour répondre aux besoins. 12 équipes territorialisées assurent la nécessaire proximité.
L’innovation est permanente pour améliorer le service rendu (vente des billets et abonnements, information des voyageurs, transition énergétique, aménagement des arrêts, transports à la demande …)
Dans ce contexte, au sein du Service Transport scolaire de Poitiers, le-la Gestionnaire administratif-ve et financier-ère a pour missions :
- gérer les dossiers élèves du premier degré et du second degré
- gérer les données techniques contractuelles des circuits spéciaux scolaires
- assurer une présence sur le terrain
Activités principales
Gérer les dossiers élèves du premier degré et second degré sur circuits spéciaux scolaires, lignes régulières, TER, hors département, autres usagers :
- Préparer les dossiers d’inscription de rentrée
- Instruire les demandes papier et web
- Saisir et actualiser les demandes en cours d’année scolaire, les pièces manquantes
- Contrôler et mettre à jour les dossiers dans le logiciel métier (OMEGAT) en cohérence avec les données de la billettique
- Gérer les demandes particulières, les duplicatas
- Veiller et suivre les effectifs transportés en fonction de la capacité des véhicules
- Renseigner les usagers
- Rédiger des courriers à destination des différents partenaires, des familles
- Contrôler les élèves TER dans OMEGAT (Contrôle service fait de la facturation)
Gérer les données techniques contractuelles des circuits spéciaux scolaires par secteur :
- Analyser les données issues du système billettique : les horaires, les kilomètres et les points d’arrêts
- Intégrer dans l’application métier les données résultant de l’exploitation du système billettique
- Saisir les évolutions de services dans OMEGAT et diffuser aux partenaires : transporteurs, communes, établissements
- Suivre la géolocalisation des arrêts
- Produire les tableaux de suivi des kilomètres et indicateurs d'activité
- Assurer l'étude des impacts liés aux arrêtés de travaux
Assurer une présence sur le terrain
- Participer à des réunions avec les partenaires : communes, établissements, transporteurs
- Réaliser des étude de faisabilité d'évolution de circuit, d'arrêts
Activités secondaires et/ou ponctuelles
- Gérer la boite mail partenaires
- Participer à des groupes projets transverses à la Direction
- Participer à d'autres missions du service en tant que de besoin
Savoirs
- Compétences, organisation et fonctionnement de la collectivité
- Politique de la collectivité et réglementation en matière de transports
- Techniques d'écoute et de communication orale et écrite
- Procédure de gestion administrative
- Techniques rédactionnelles
- Tissu partenarial et réseaux d'acteurs publics et privés
Savoir-faire
- Mettre en œuvre une règle, une procédure administrative
- Maîtriser les outils informatiques et logiciels métier
- Rendre compte de son activité
- Adapter sa communication à ses interlocuteurs-rices
- Identifier une anomalie, un dysfonctionnement
- Alerter, rendre compte
- Organiser son travail, gérer les priorités
- Travailler en équipe, en transversalité
Savoir-être
- Autonomie
- Rigueur et méthode
- Sens du service public
- Réactivité et disponibilité
- Discrétion professionnelle
- Capacité à prendre du recul, maîtrise de soi
Moyens mis à disposition
- Matériels de bureautique
- Logiciels
- Accès au parc de véhicules de service de la Région Nouvelle-Aquitaine
Spécificités du poste
- Encadrement : non
- Déplacements ponctuels liés à des évènements particuliers
La Région Nouvelle-Aquitaine est signataire de la Charte européenne pour l’Egalité des Femmes et des Hommes et s’engage pour la diversité et l’égalité professionnelles, dans le respect des textes légaux et réglementaires qui régissent le statut de la fonction publique.
Nous vous invitons à nous adresser votre candidature avant le 01/12/2024 en remplissant en ligne le formulaire dédié.
Pour y accéder cliquez sur « Postuler en ligne ».
Après examen de l’ensemble des dossiers des postulants, les candidats présélectionnés pour un entretien avec un jury de recrutement seront contactés et recevront une convocation sous six semaines après la date limite de réception des dossiers. Dans le cas où vous ne seriez pas convoqué dans les délais invoqués ci-dessus, vous pourrez considérer qu’il n’a pas été donné suite à votre demande.
Ce recrutement est géré par l’équipe du service emploi siège de Poitiers.
Pour tous renseignements, vous pouvez appeler au 05 57 57 55 55.